Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Herzlich willkommen! Hier finden Sie meine allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Buchungen und Leistungen gelten. Mit der Vereinbarung eines Termins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

  1. Verbindlichkeit von Terminen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollten Sie verhindert sein, bitte ich Sie, Ihren Termin rechtzeitig abzusagen:

Für alle Behandlungen: Eine Absage muss mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.

Für Permanent Make-up Behandlungen: Eine Absage ist spätestens 48 Stunden vorher erforderlich.

Absagen sind nur telefonisch (auch Anrufbeantworter) oder per WhatsApp möglich.

  1. Kosten bei nicht eingehaltenen oder verspätet abgesagten Terminen

Falls Sie Ihren Termin nicht rechtzeitig absagen, behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 75 % des Behandlungspreises zu berechnen.

  1. Pünktlichkeit

Ich bitte Sie, pünktlich zu Ihrem Termin zu erscheinen. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalte ich mir vor, den Termin zu verkürzen oder abzusagen, um den Ablauf für andere Kundinnen und Kunden nicht zu beeinträchtigen. In diesem Fall fällt die Ausfallgebühr von 75 % des Behandlungspreises an.

  1. Hygiene und Sauberkeit

Um eine sichere und hygienische Behandlung zu gewährleisten, bitte ich Sie, frisch geduscht und ohne Make-up oder Cremes im Behandlungsbereich zu erscheinen.

  1. Kinder und Begleitpersonen

Aus Rücksicht auf andere Kundinnen und Kunden sowie auf meine Konzentration während der Behandlung bitte ich Sie, ohne Kinder oder Begleitpersonen zu erscheinen.

  1. Gesundheitszustand

Bitte informieren Sie mich vorab über eventuelle gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Hauterkrankungen, die die Behandlung beeinflussen könnten. Ich übernehme keine Haftung für Komplikationen, die durch nicht offengelegte gesundheitliche Probleme entstehen.

  1. Widerruf der Behandlung

Ich behalte mir das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen, falls gesundheitliche Risiken bestehen oder andere Gründe gegen eine Durchführung sprechen. Bereits gezahlte Anzahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

  1. Haftungsausschluss für Ergebnisse

Ich gebe mein Bestes, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Da jedoch individuelle Hautbeschaffenheiten oder andere Faktoren das Ergebnis beeinflussen können, übernehme ich keine Garantie für ein spezifisches Resultat.

  1. Anzahlung für Permanent Make-up Behandlungen

Für Permanent Make-up Behandlungen ist bei der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Behandlungspreises erforderlich.

Die Anzahlung kann per Sofortüberweisung oder in bar vor Ort erfolgen.

Wichtig: Ihr Termin ist erst verbindlich gebucht, wenn die Anzahlung bei mir eingegangen ist.

  1. Zahlungsmodalitäten

Die Restzahlung erfolgt direkt nach der Behandlung und kann in bar oder ebenfalls per Sofortüberweisung geleistet werden.

  1. Änderungen oder Ausfall meinerseits

Sollte ich einen Termin aus unvorhersehbaren Gründen absagen oder verschieben müssen, informiere ich Sie rechtzeitig und biete Ihnen einen Ersatztermin an. Eine Haftung für dadurch entstehende Unannehmlichkeiten übernehme ich nicht.

  1. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten behandle ich vertraulich und verwende sie ausschließlich für die Terminvereinbarung und Behandlung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an mich wenden. Ich freue mich auf Ihren Besuch!